Выбирая цифровое ТВ от МТС в Новосибирске, вы получаете не только качественное телевидение и высокоскоростной интернет от надежного провайдера, но и гарантию на все оборудование. Подробно разберем, что это значит.
Гарантийный срок и условия
На все оборудование, предоставляемое МТС в рамках подключения к услугам МТС ТВ Новосибирск и МТС интернет Новосибирск, распространяется гарантия. Гарантийный срок указан в договоре и обычно составляет 12 месяцев с момента установки. В течение этого периода МТС гарантирует бесплатный ремонт или замену неисправного оборудования при условии соблюдения правил эксплуатации, указанных в документации.
Что покрывает гарантия?
- Замену неисправных деталей, возникших по вине производителя.
- Ремонт оборудования, вызванный заводским браком.
Что не покрывает гарантия?
- Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, механическими воздействиями или попаданием влаги.
- Ремонт после самостоятельного вмешательства в работу оборудования.
- Повреждения, возникшие в результате форс-мажорных обстоятельств.
Процедура обращения в случае неисправности
При возникновении проблем с оборудованием, необходимо связаться с технической поддержкой МТС. Специалисты предоставят консультацию и помогут определить причину неисправности. В случае гарантийного случая, вам будет назначен ремонт или замена оборудования. Уточнить адреса салонов связи МТС в Новосибирске можно на официальном сайте или по телефону.
Установка и настройка
Установка и настройка оборудования МТС ТВ Новосибирск обычно входят в стоимость подключения. Мастер компании произведет все необходимые работы и проверит работоспособность системы. Если у вас возникнут вопросы, всегда можно обратиться за консультацией в техподдержку.
Скорость интернета и тарифы
МТС предлагает широкий выбор тарифов на интернет и цифровое телевидение, включая выгодные акции МТС. Выберите подходящий тариф с учетом необходимой скорости интернета и количества телеканалов.
Не забудьте ознакомиться с договором на предоставление услуг и оплатить услуги согласно установленному графику.
Обращайтесь в МТС!